Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Instituto Cudeca informa a los usuarios del sitio web institutocudeca.org sobre el tratamiento de sus datos personales.

Según la forma en que el usuario interactúa con el sitio web, podemos recoger las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales: perfil profesional, especialidad, institución de procedencia (formularios de formación, rotaciones y Cudeca Experience).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de Google Analytics y cookies técnicas).
• Datos de pago: para el procesamiento de inscripciones y compras en la tienda online (gestionados por pasarela de pago segura; Instituto Cudeca no almacena datos bancarios).
• Datos de suscripción: correo electrónico para el envío del boletín de noticias.

No se recogen categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, origen racial, etc.) salvo que el usuario los facilite voluntariamente en un campo de texto libre.

• Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través de los formularios de contacto.
• Gestionar el proceso de inscripción, matrícula y acceso a programas formativos (másteres, diplomados, monográficos, rotaciones, Cudeca Experience).
• Enviar comunicaciones relacionadas con la formación solicitada: confirmación de inscripción, acceso al aula virtual, cambios de calendario.
• Enviar el boletín de noticias y actualizaciones del Instituto Cudeca, si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
• Procesar pedidos y pagos realizados en la tienda online.
• Elaborar estadísticas de uso del sitio web de forma anonimizada.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de inscripciones, compras y acceso a programas formativos.
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío del boletín de noticias y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico del tráfico web de forma anonimizada.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para la conservación de datos contables y fiscales derivados de compras.

Instituto Cudeca no cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento, siempre bajo contrato de encargado y en el marco del RGPD:

• Brevo (Sendinblue): plataforma de email marketing para el envío del boletín. Servidores en la UE.
• Google LLC: servicios de analítica web (Google Analytics 4) y publicidad (Google Ads), con transferencia internacional a EE.UU. bajo las garantías del Acuerdo Marco de Privacidad UE-EE.UU.
• Meta Platforms Ireland: servicios de publicidad (Meta Ads/Pixel), con transferencia internacional bajo las mismas garantías.
• Pasarela de pago: para el procesamiento seguro de transacciones online. No almacenamos datos bancarios.
• Universidad de Málaga: para la tramitación de titulaciones propias acreditadas.
• Autoridades públicas: cuando así lo exija la legislación vigente.

• Datos de inscripción y matrícula: durante la vigencia de la relación formativa y, posteriormente, el tiempo necesario para atender reclamaciones (máximo 5 años).
• Datos de contacto y consultas: mientras sea necesario para atender la solicitud y durante 1 año adicional.
• Suscripción al boletín: hasta que el usuario retire su consentimiento.
• Datos de compra: durante 5 años para cumplir con las obligaciones contables y fiscales.
• Datos de navegación (cookies analíticas): máximo 26 meses.

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un escrito a datos@cudeca.org o por correo postal a Av. del Cosmos, s/n · 29631 Benalmádena (Málaga), acompañado de una copia de tu documento de identidad:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Los servicios del sitio web de Instituto Cudeca están dirigidos a profesionales sanitarios y personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata.

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